Declaración de Prácticas del Servicio ERDS de LEXNEUTRAL
Versión 1.0 — Septiembre 2025
Entidad: LEXNEUTRAL, S.L.
NIF: B75977256
Domicilio social: Calle Marte, 1 3ºF 03501 Benidorm (Alicante)
Web: https://lexneutral.es
1. Objeto y alcance
La presente Declaración de Prácticas tiene por objeto describir los procedimientos, controles y garantías aplicables al servicio ofrecido para el cumplimiento de la Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero.
2. Marco normativo
- Reglamento (UE) 910/2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza.
- Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia.
- Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.
3. Definiciones
- ERDS (Electronic Registered Delivery Service): servicio de entrega electrónica certificada que garantiza el envío, entrega y trazabilidad de comunicaciones electrónicas.
- Certificado de Procedibilidad: documento emitido automáticamente por LexNeutral que acredita el intento fehaciente de acudir a un MASC, conforme a la Ley Orgánica 1/2025.
- Sello de tiempo no cualificado: marca temporal generada por LexNeutral vinculando un hash del documento a la hora oficial sincronizada en el servidor de la entidad.
- Prestador cualificado de servicios de confianza (TSA): tercero independiente, reconocido en la lista europea, que emite sellos de tiempo cualificados (ej. Firmafy).
4. Roles y responsabilidades
- LexNeutral, S.L.:
- Presta el servicio de ERDS no cualificado.
- Conserva logs y evidencias técnicas de envío y recepción durante 10 años.
- Emite el Certificado de Procedibilidad.
- Genera sellos de tiempo no cualificados basados en sincronización NTP.
- Firmafy (tercero de confianza cualificado):
- Presta servicios de correo electrónico certificado y sellado de tiempo cualificado.
- Sus evidencias se incorporan como parte integrante del Certificado de Procedibilidad.
5. Flujo del servicio
- El usuario genera o sube un documento (ej. Oferta Vinculante Confidencial).
- El documento se archiva en el servidor de LexNeutral.
- El envío se efectúa a través de Firmafy como correo electrónico certificado.
- Se generan las siguientes evidencias:
- Hash SHA-256 del documento.
- Acuse de envío y recepción emitido por Firmafy.
- Registro de hitos de acceso (IP, navegador, hora de apertura, aceptación/rechazo).
- Sello de tiempo no cualificado emitido por LexNeutral.
- Una vez se produce el rechazo expreso, aceptación o caducidad del plazo, se emite automáticamente el Certificado de Procedibilidad, que integra todas las evidencias.
6. Sellado de tiempo
- El sello de tiempo no cualificado es generado por LexNeutral mediante vinculación del hash del documento con la hora del servidor, sincronizado vía NTP con servidores horarios oficiales.
- En supuestos donde se requiera mayor robustez, LexNeutral integra sellos de tiempo cualificados emitidos por Firmafy, prestador inscrito en la UE.
7. Confidencialidad
El contenido de las comunicaciones (ej. ofertas vinculantes) es confidencial y no se incorpora al certificado emitido por LexNeutral, en cumplimiento de la LO 1/2025.
8. Conservación
LexNeutral conserva durante un mínimo de 10 años todos los registros asociados al envío, recepción y sellado de tiempo, a fin de garantizar su valor probatorio ante cualquier procedimiento judicial.
9. Limitaciones
- El servicio de sello de tiempo emitido por LexNeutral es no cualificado, con valor de documento privado, salvo que se complemente con un sello de tiempo cualificado emitido por un prestador inscrito.
- LexNeutral no responde de incidencias técnicas atribuibles a los prestadores cualificados terceros (ej. Firmafy).
10. Contacto
LEXNEUTRAL, S.L.
Correo: hola@lexneutral.es
Teléfono: +34 966 072 870
Web: https://lexneutral.es